Auch an einer guten Schule treten Konflikte, Schwierigkeiten und Probleme auf. Um es allen Beteiligten – Schülern, Eltern und Lehrern – zu erleichtern, in solchen Fällen den richtigen Ansprechpartner zu finden, hat die Schulleitung des Gymnasiums Netphen jetzt ein ein neues Konzept des sogenannten “Beschwerdemanagements” vorgestellt. Dieses Konzept liefert einen raschen Überblick über Ansprechpartner und Kommunikationswege im Konfliktfall und unterstützt damit eine rasche und zielorientierte Lösung.
Probleme dort lösen, wo sie entstehen
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